Las reuniones se han sucedido y siempre emerge el compromiso de avanzar en un plan que permita optimizar la atención de los adultos mayores en el Prosate. Esas palabras quedan en palabras porque la práctica evidencia los problemas que se tienen a diario para lograr la atención. Las largas colas son una constante y las quejas se multiplican sin que aparezca una solución.

El tema fue recogido por María Eugenia Domínguez, concejala de Juntos por el Cambio, que envió una nota a las autoridades del Prosate requiriendo información precisa sobre el personal que se cuenta, la planificación que hay para mejorar la atención a los adultos mayores en forma inmediata y, de esa forma, evitar las recurrentes imágenes de interminables colas de gente esperando a la intemperie ser atendidos.

“Si bien siempre se habla de tema y se dice que se va a resolver pero, en la práctica, no ocurre y se pone en riesgo a personas que hoy deberíamos estar cuidando más que nunca” afirmó la legisladora municipal.

El pedido de informes, presentado la pasada semana y que no fue respondido aún, tiene varios puntos que buscan clarificar el estado de situación y, desde allí, desarrollar estrategias de soluciones definitivas.

La concejala solicitó datos concretos sobre la “situación que se repite periódicamente de adultos mayores haciendo largas colas fuera de esa institución” debido a que “los turnos se otorgan en días determinados y porque no se logra una organización en una  situación de pandemia y siendo los adultos mayores personas de alto riesgo”.

La información requerida a las autoridades sanitarias busca clarificar los aspectos centrales que hacen al funcionamiento de ese organismo y, en particular, en la atención de las personas que allí concurren.

Los puntos solicitados por Domínguez pasan por saber la “cantidad de personal disponible para atención al público en forma presencial”, así como la “cantidad de personal disponible para atención de la línea telefónica 4452426”.

Además, se requirió a las autoridades sanitarias establecer la “cantidad de personal disponible para atención exclusiva de las líneas de telefonía móvil previstas según el sitio web para atender consultas no presenciales, únicamente por mensajes de Whatsapp (2804726981 y 2805054838)”. En paralelo a ello, determinar si ese personal “ha sido puesto a disposición de la institución por la Municipalidad de Puerto Madryn”.

Otro de los aspectos donde se ha solicitado información apunta a conocer a ciencia cierta el “motivo por el cual sólo se otorgan turnos en determinados días del mes” y que generar demoras en los pacientes que requieren la atención médica.

Por último, Domínguez solicitó que se detalle el  “plan de acción para evitar aglomeración de personas en el exterior de la sede de Héroes de Malvinas y Juan Muzzio y plazo estipulado para su aplicación” y cuáles son “recursos necesarios a fin de resolver la situación actual”.