Puerto Madryn es una ciudad que crece día a día y con ella, también lo hace la infraestructura en materia de Servicios Públicos. Hoy la ciudad tiene una extensión de más de 25 kilómetros de largo y casi 6 de ancho y en ella habitan según el último censo oficial, unas 106.000 personas.

La cooperativa Servicoop se encarga de brindar la prestación de los servicios básicos y esenciales como ser energía eléctrica, agua potable, servicio sanitario de cloacas y alumbrado público. Para ello se cuenta con más de 600 kilómetros de cañerías de redes de agua potable, unos 400 kilómetros de redes de cloacas, más de 500 subestaciones de energía, 3.600 bocas de registro del sistema cloacal, 17.000 luminarias pertenecientes al servicio de alumbrado público, entre otras.

Toda vez que por diversos motivos, se presenta alguna interrupción sobre algún servicio o funcionamiento defectuoso de los mismos, los encargados de recibir el alerta, es el personal de la guardia que son el primer eslabón en la cadena de la comunicación entre el socio y la Cooperativa.

Un servicio que funciona los 365 días y las 24 horas del día

El servicio de guardia funciona todo el año y las 24 horas del día. El socio que quiera comunicarse con la guardia debe llamar al 4453400 o bien dirigirse a Estivariz 560. La vía telefónica está disponible para que los vecinos puedan realizar consultas, hacer denuncias, efectuar reclamos o informar sobre desperfectos, derrames o pérdidas.

Es muy importante que antes de llamar al servicio de guardia en el caso de una alteración de los servicios, visitar nuestras redes sociales, ya que todas las novedades sobre los servicios se encuentran publicadas y de esta forma evitamos congestionar la vía telefónica. Asimismo, se recordó que en las redes sociales encontrarán información sobre la actualidad de los servicios, cortes programados e imprevistos, obras en ejecución, tareas sobre infraestructura, guía de trámites a través del nuevo portal socios, entre otras. En el caso de realizar reclamos por cuestiones particulares, la persona debe facilitar al operador su número de socio para agilizar la gestión del trámite.